Versand
1. Produktionszeit
Alle Produkte werden individuell auf Bestellung gefertigt („Print-on-Demand“).
Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage, abhängig vom Produkt und der Auslastung unserer Fertigungspartner.
2. Versandzeit
Die Versandzeit beträgt üblicherweise 3–7 Werktage innerhalb Europas.
Internationale Lieferzeiten können abweichen.
Die Gesamtlieferzeit ergibt sich aus Produktionszeit + Versandzeit.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach Produktart, Zielort und Paketgröße.
Rabatte oder Versandaktionen gelten nur, wenn sie ausdrĂĽcklich im Shop kommuniziert werden.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt ĂĽber die Logistikpartner unserer Produktionspartner (z. B. Printful).
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt automatisch ĂĽber die jeweilige Fulfillment-Einrichtung.
5. Sendungsverfolgung
Sobald verfügbar, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
6. Zoll- und EinfuhrgebĂĽhren
Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Kosten wie Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abfertigungsgebühren anfallen.
Diese werden nicht von Research Merch übernommen und sind vom Empfänger zu tragen.
7. Unzustellbare Sendungen / falsche Adresse
Kann eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse oder wegen Nichtabholung nicht zugestellt werden, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand entstehen.
Bitte stelle sicher, dass die Lieferadresse korrekt angegeben ist.
8. Verlust oder Beschädigung
Beschädigte, falsch gelieferte oder verloren gegangene Sendungen müssen innerhalb von 30 Tagen gemeldet werden:
support@research-merch.com
9. Teillieferungen
Je nach Produkt und Produktionsstandort kann eine Bestellung in mehreren Sendungen geliefert werden.
Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
10. Liefergebiete
Wir versenden weltweit, sofern der jeweilige Standort von unseren Fulfillment-Partnern beliefert werden kann.
Gegebenenfalls bestehende Einschränkungen werden im Checkout angezeigt.